Gostaria de saber o q significa?
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Olá, @Nay_Melo, seja bem-vinda à nossa Comunidade!
O saldo positivo normalmente aparece na fatura quando a gente faz um pagamento em valor superior às compras que estão naquela fatura, ou quando a gente recebe um estorno, por exemplo, de uma compra cancelada.
O estorno pode se converter em saldo positivo principalmente em duas situações:
- caso a compra cancelada tenha sido parcelada (sendo que é relativamente comum o estorno vir no valor total da compra – e neste caso é importantíssimo lembrar que as parcelas futuras ainda precisarão ser pagas), OU
- caso a compra cancelada já tenha sido paga na fatura anterior.
A fatura que fecha com saldo positivo não precisa ser paga no seu vencimento, e o saldo positivo é carregado para a fatura seguinte, e vai abater de alguma compra que esteja na próxima fatura (seja um parcelamento, ou uma nova compra).
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Exato. Isso vale para contas de serviços recorrentes também. Uma vez paguei um valor a mais no boleto de energia online e o valor ficou positivo e foi descontado na próxima conta.
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