Ola. Como funciona?

Como funciina? Congelo meus nu … mas nao sei como resgatar.

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Seja bem-vinda à comunidade @Priscilam1

Após serem congelados os Nucoins ficam bloqueados por 6 meses. A data do descongelamento (data que você poderá movimentá-los) é demonstrada no momento da operação no aplicativo e pode ser visualizada no app, clicando em:

Foto do perfil >> Nucoin >> Congelados

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@Priscilam1 seja bem vinda a comunidade Nubank.

Tem a opção de deixar o congelamento automático para os Nucoins que já estão congelados, assim, após o prazo de 6 meses, eles ficam congelados novamente.

N Possibilidades

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Boas vindas a nucommunity

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Boas-vindas à NuCommunity, @Priscilam1!

Você só vai poder resgatar a cada 6 meses de forma automática, tendo que aguardar este tempo para ser resgatado, conforme consta nas regras.

Depois vale assistir ao vídeo abaixo:

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@Priscilam1 , seja bem vinda à Comunidade de clientes do Nubank!

Leia as informações constantes no link que o colega @ThiagoMoura te enviou (além das informações dos demais colegas); Se tiver mais alguma dúvida, escreva no tópico que certamente haverá interação da nossa comunidade.

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Olá @Priscilam1. Seja bem vinda a comunidade de clientes nubank. :blush:
Se estiver congelado não dá pra retirar. Verifica as datas de congelamento e certifique- se de deixar o congelamento automático desligado. Após isso poderá vender suas nucoins.
Mas se deixar congelado vc sobe de nível e ganha cada vez mais nucoins. :handshake:

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Existe um prazo de 6 meses a partir do congelamento, ele precisa ser respeitado.

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O descongelamento é automático após 6 meses, aí você decide se vai vender ou congelar novamente. É importante você seguir a dica do @FabioAssis2, onde ele fala sobre a função do congelamento automático. :wink:

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