Eu tenho um saldo positivo porém quando eu clico em pagar fatura, o mesmo valor do saldo positivo esta lá como próxima fatura. Saldo positivo em alguma circunstância pode ser uma conta a pagar?
Se eu tiver saldo positivo na minha conta e não utilizar dele, e abatido da minha próxima fatura ?
Olá, @Ted.nho!
Para não confundirmos as coisas, você está mesmo falando em saldo positivo na conta? Ou está falando de saldo positivo na fatura do cartão?
Se estivermos falando de saldo positivo na fatura do cartão, as compras que forem feitas na fatura que estiver em aberto vão saindo deste saldo positivo, enquanto houver. Se fechar a fatura com o saldo ainda positivo, não haverá nada a pagar no vencimento, e logo depois serão já debitadas deste saldo as compras da fatura seguinte (imediatamente caso haja compras parceladas, ou quando forem feitas novas compras).
Quando a gente está com saldo positivo na fatura do cartão, normalmente é uma boa oportunidade para antecipar as parcelas futuras que estão nas faturas dos próximos meses.
E apenas reforçando: o saldo na conta não é abatido da fatura.
Queria saber sobre esse saldo positivo
Olá @Renan_rare como vai?
Preciso do dinheiro que coloquei no saldo positivo
Bom dia! Entre em contato com Nubank pelo Chat do app que vão iniciar uma análise e então podem ver o caso para devolução dos valores em saldo ao clicar aqui.
Bom dia. Vc já criou um tópico sobre esse assunto. As regras da comunidade proibem isso. Fique atento.