Fiz uma compra, mas o estabelecimento não conseguiu entregar e cancelou, a compra foi dividida em 2x. O estorno foi confirmado pelo estabelecimento e pelo nubank, mas eu paguei a primeira parcela e a segunda consta na fatura atual pra ser paga. Agora apareceu o valor total descrita na fatura como " Pagamento antecipado" O que isso significa?
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Olá @Isa_Sena 
boas vindas à Nucommunity! 
Que você precisa contatar o Nubank novamente e solicitar o cancelamento dessa cobrança. Mas vale salientar que alguns estabelecimentos, podem levar até 60 dias para confirmar o estorno, só depois desse tempo é que o crédito referente ao reembolso é lançado na fatura.
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Muito obrigada.
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Disponha sempre 
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