Pagamento antecipado estorno para nuconta

Realizei sem querer o pagamento de um código de barras que apareceu no meu app. Porém o mesmo era o de pagamento antecipado, agora além do limite do meu cartão estou com um valor antecipado de limite. Haveria a possibilidade de estornar esse valor de volta para minha nuconta? Agradeço a ajuda.

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Tem sim, só não sei o procedimento, poderia ajudar ela @ree? Seja bem vinda na Comunidade! :wink:

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Olá @Vanessa_Oliveira7!

Depende do atendimento, explica a situação no chat, e veja se é possível.

Sempre verifique antes de pagar um boleto as informações antes de confirmar, nem sempre é possível esse estorno.

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