PAGAMENTO BOLETO socorr

Gente, fiz uma compra de 200$ parcelado em 4x, não venceu a primeira parcela, hoje resolvi pagar os 200, porém não sabia a questão de antecipar parcelas :sob:, apenas gerei o boleto colocando o valor de 200$, somente a fatura atual foi descontado, o que faço? Pra onde foi os 150$ pq aparece as próximas faturas pra mim pagar normalmente, socoorr…

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Vê lá no App, na aba do cartão de crédito, clica e arrasta pra esquerda, verifica quais são os valores que aparecem na barra lateral direita e você vai entender o que houve com os 150,00 R$. Clica sobre as cores e o App vai detalhar os valores referentes a elas.

E se ainda ficar dúvidas contate o Nubank.

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Oi não tem lá isso aí não, vou te enviar uma foto, não tô entendendo nada :sob:.

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Como você pagou os 200,00 sem usar a função Antecipar, o sistema entende automaticamente que você quer aumentar seu limite de crédito, os 150,00 restante(em roxo) do pagamento, se somaram ao seu limite de crédito (em verde) que era 250 e passou pra 400.
Os 150 (em laranja) são as três parcelas restantes.

Entre em contato com Nubank e explique o que aconteceu, pra ver se eles podem modificar esse processo.

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Ela pagou como se fosse antecipação de credito
O correto seria primeiro antes de tudo , fazer um depósito ou ter adiantado as parcelas antes de pagar a fatura. @kary_karoliny

:wink::wink: Acho que eles conseguem resolver isso né @Mr.Xis. :roll_eyes:

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Serve pra Isso, você consegue antecipar as parcelas e ainda ganha um descontinho.

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