Pagamento em duplicidade

Pessoal eu queria saber como faço pro nubank fazer um estorno de uma fatura que foi pago em duplicidade? Pois já tentei pelo chat e nada ainda foi resolvido. Sera que alguém da comunidade poderia me ajudar?

Tudo bem @Sergio_Luis_Silva_Li? Mas o que o pessoal do chat te disse? :nerd_face:

Olá @Sergio_Luis_Silva_Li aqui na comunidade a gente não faz atendimento, só compartilhamos experiências, precisa aguardar o pessoal do chat tentar solucionar com você, tem outras vias também caso não dê certo por lá, como a Ouvidoria do Nubank.

Até agora não tive nem um retorno

Bem que eu gostaria de experimentar, ser um atendente do Nubank.

1 Curtida