Pagamento no valor errado na caixa tem

Fiz um boleto de 600reais e tentei pagar no caixa tem, depois de muito erro eles disseram que estava tudo pronto mas na depois de confirmar o valor de 600, eles disseram que meu saldo é insuficiente. Fui olhar e tinha somente 207 reais. Foi retirado 393 da minha conta sem mesmo me darem um comprovante. Eu não digitei esse valor em momento algum, não fiz nenhum boleto com esse valor. No final eu fiz um boleto com o que sobrou e já caiu no nubank mas ainda falta os 393,00. Aconteceu com mais alguém? Para que número posso ligar?

Tem que procurar a Caixa

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Seria isto mesmo

Outra coisa, não existe um histórico de movimentações, onde informa todas todas operações no aplicativo?

Mostra sim, mas consta que saiu e mesmo assim foi um valor que eu não digitei, não fiz boleto e não recebi um comprovante… Na parte de extrato do App caixa tem eles dizem que esse valor de 393,31 saiu…

Mas não mostra para onde saiu?

Não, também não me deram comprovante:///