Gerei um boleto no valor de 600,00 reais, depois gerei outro com mesmo valor e não percebi que o código de barras era igual, “mesmo Boleto” e agora o dinheiro volta pra conta que eu paguei ou eu preciso entrar em contato é uma conta da caixa. Alguém pode me ajudar???
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Oi @Thayla_Ferreira seja bem vinda
Então pelo fato dos códigos serem iguais, é provável que somente o primeiro pago seja válido.
De qualquer forma entra em contato imediato com o chat pelo App para verificarem essa situação
Ou se preferir, tem mais canais de atendimento:
- Ligue 0800 608 6236
- E-mail meajuda@nubank.com.br
Obrigada … vou ligar nesse já liguei em outros e mandam eu falar com a caixa mais lá ngm tá resolvendo.
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Magina, liga lá que vão te ajudar, na Caixa está demorando realmente.
Obrigada !!
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