Pagamento pelo crédito no PicPay

Fiz um pagamento no PicPay pelo cartão de crédito, porém algo deu errado e no PicPay está dizendo que o valor foi devolvido!
Mas na minha conta nubank ainda não foi estornado

Você precisa entrar em contato com suporte das duas instituições.

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PicPay tem um pequeno tempo para estornar valores, cheguei a fazer uma compra pequena recentemente em um jogo e não foi realizada com sucesso meu dinheiro só foi estornado depois de 2 dias. Mas não deixe de entrar em contato com o suporte :+1:t2:

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Certa vez, meu estorno demorou 30 dias… :roll_eyes: :sweat_smile:
Não se preocupe, mas tenha paciência e entre em contato com a instituição para entender o ocorrido!

PICPAY
0800 025 8000

NUBANK
0800 608 6236

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Pode ser que o processo de estorno demore um tempo mesmo.

Dê uma olhada no tópico abaixo, ele explica bem esse trâmite. :wink:

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