quero pagar minhas parcelas pra sair do saldo negativo mas o app nao da esta opçao
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Olá @Clayton_Bueno , bem vindo a NuCommunity!
Você quer parcelar a fatura do seu cartão, ou uma compra específica?
Pode explicar tudinho que a gente sempre vai tentar te ajudar! 
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Sua conta está negativa?
É cartão ou empréstimo?
Se vc não conseguir fazer quitações pelo app, vc precisa entrar em contato com o atendimento. É só mandar uma mensagem pra eles no chat dentro do app. Eles vão resolver seu problema.
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Acho que ele quer pagar parcelas atrasadas.
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