Paguei duas vezes a fatura

Paguei diretamente no app minha fatura e depois, sem perceber, paguei também o boleto que havia gerado. Agora o valor se tornou crédito para os próximos meses, mas eu preciso deste dinheiro. Como faço para estornar?

Boas vindas @Natanielhe

Entre em contato com o atendimento do Nubank, eles resolvem isso pra vc! :fist_right::fist_left:

:metal::metal::metal::metal:

16 curtidas

Tentei fazer um pagamento de 1600 com cartão de credito e deu erro e perdi esse dinheiro. Como não foi pago quero ele devolta! Tentei depois disso fazer duas transferências de 800 e adivinha… transferência falhou! No total perdi 3200 e quero esse total de volta! Por favor eu preciso de ajuda