Paguei meu boleto 2 vezes como fasso pra resgatar 1 de volta

Produtos Conta do Nubank
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Olá pessoal me ajuda aí por gentileza :pray:

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Você pagou o boleto no aplicativo Nubank pq no meu eu não consigo pagar o mesmo boleto não

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Paguei o msm 2 vezes e nem percebi tenho os dois comprovante

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Se pagou duas vezes com a mesma conta, entra em contato no chat e manda os dois comprovantes, pra verificarem qual caiu primeiro e estornar o outro.
Agora se pagou em instituições diferentes, precisa entrar em contato com a loja ou emissor do boleto para que efetuem o estorno pra uma conta indicada por você.

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Entendi amigo obg vou manda os dois comprovante no chat

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Tenho quase certeza de que após a compensação do boleto não adianta entrar em contato com o banco.

Você precisa entrar em contato com quem recebeu o dinheiro e pedir o estorno.

Por exemplo: se foi um boleto de universidade, você precisa entrar em contato com a escola e pedir devolução ou geração de crédito na próxima mensalidiade.

Boletos são como “transferências”, a partir do momento que cai na conta e no banco do beneficiário, o Nubank jamais irá conseguir estornar.

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Se foi o boleto da conta do cartão do Nubank, vai ser tudo colocado em limite.

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A primeira pergunta é…
Foi boleto de que?
Fatura do cartão?
Compras?
Conta de água ou energia?

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Ei xará, conseguiu recuperar um pagamento?
Tem essa informação no blog: Paguei o boleto errado, e agora?
Boa sorte aí :upside_down_face:

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Caramba que estranho, aqui no meu App eu não consigo pagar boletos em duplicidade nem a pau, toda vez que isso acontece, o próprio App impede o segundo pagamento e ainda me avisa que o boleto já foi pago.
:point_down::point_down::point_down::point_down:

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O que acontece caso um mesmo boleto de depósito seja pago duas vezes? Aconteceu isso comigo e somente caiu um, os dois foram pagos na sexta feira e hoje já é terça feira.

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Entre em contato com o Nubank para receber a orientação do que pode fazer, mas lembre de ter o comprovante em mãos para comprovação, você consegue conversar com o Nubank ao clicar aqui

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Boas vindas à Nu Community.

Tenta seguir as orientações desse comentário:

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