Paguei o cartão de credito e mesmo assim falam que nao pague

Paguei o cartão de crédito da nubank e ja faz 3 meses que aparece que eu não paguei e além disso esta um valor absurdo de juros

Olá @nicolly_gabriele_de bem vinda aqui na Comunidade de clientes do Nubank.

Somente o Atendimento do Nubank poderá te ajudar neste problema.

Neste 3 meses você já entrou em contato com eles?

Há 3 opções para entrar em contato:

01] Telefone: 0800 608 6236 / 0800 591 2117

02] Site: Nubank - Finalmente você no controle do seu dinheiro

03] Email: meajuda@nubank.com.br

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Olá @nicolly_gabriele_de como vai? O melhor é não esperar tanto tempo para resolver. Entre em contato com o atendimento, como o @ClaudioSilvaDigital te passou o mais breve possível. Caso tenha feito o pagamento da fatura via boleto tenha o comprovante de pagamento em mãos. :handshake:

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Se você tem o comprovante de pagamento, basta informar ao atendimento do banco.

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