Ola, boa noite. Gerei um boleto pelo pic pay para adicionar o saldo no app pagando com meu saldo do Nubank, mas ao clicar em “pagar”, me confundi e acabei pagando a fatura do próprio Nubank.
Porém, este mês ainda não comprei nada e já havia pagado a fatura anterior ,então queria saber como posso ter esse valor estornado.
Seja bem vinda @Kely_Gomes
Você precisa entrar em contato com o Nubank, explicar o fato e solicitar o retorno do valor para sua conta.
Você pode entrar em contato com o Nubank pelo chat amigo para verificar isso. Mas, acredito que o valor não possa ser estornado. Você deve ter pagado a fatura antecipadamente.
Obrigada pessoal, resolvi o problema ligando para a Nubank. Tive o valor estornado 
Bom dia e obrigado por nos retornar com a solução, assim podemos passar essa informação adiante para outras pessoas que venham a ter uma ocorrência do mesmo tipo que você.
Boas vindas @Kely_Gomes
Que bom que conseguiu estornar esse valor e 
obrigado pelo retorno aqui na NuCommunity 
