Palhaçada!

Congelaram meu Saldo que decepção com o nubank !!!

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Olá Raissa, sinto muito pela situação.

Como aqui somos uma comunidade de clientes e usuários do Nubank, o atendimento é feito pelos canais oficiais.

Se o saldo congelado a que você se refere, foi um bloqueio ou cancelamento, geralmente o Nubank dá mais informações através do seu e-mail cadastrado. Por isso, verifique seu e-mail, inclusive a caixa Spam ou lixeira. Siga as orientações recebidas. Lembrando de que geralmente há um prazo para que eles analisem o caso.

Você encontra mais informações aqui :point_right: Por que minha conta do Nubank foi bloqueada?

Espero que consiga resolver. :crossed_fingers:

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Olá @Raissaacl. Seja muito bem vinda a comunidade de clientes nubank. Que pena ter acontecido isso com vc. Entre em contato com o atendimento ao cliente. Espero que resolva seu problema. :disappointed_relieved::handshake:

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