Ao tentar realizar um pix, para mim mesmo (outras contas de mesmo CPF), ao tentar pagar para minhas empresas (outras contas de CNPJ em minha titularidade), e ao tentar enviar pagamentos a fornecedores (contador, clube, cliente, entre outros), sou surpreendido pela mensagem que descrevo no título. No suporte da Nubank, via Chat, eles apenas dizem que é uma medida de segurança - porém, a conta recebe valores sem problemas, mas não permite enviar pix.
Isso ocorreu depois da mudança do app para Ultravioleta e sem minha intenção também ativou o modo rua, ao qual não solicitei nem permiti e deu trabalho para desativar.
O Chat não ajuda, não resolve. Como devo proceder?