Bom dia, ontem fui fazer o parcelamento da minha fatura e até deu certo, porém eu iria pagar hoje o boleto e até tinha enviado ele por e-mail, mas agora que fui ver está aparecendo boleto vencido, e não estou conseguindo gerar um boleto com o parcelamento que tinha feito. Poderiam me ajudar com isto?
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olá de novo, me enganei aqui, consegui achar o boleto e ainda não venceu, desculpe o incomodo e obrigado!!
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Olá @raphael_reis o Parcelamento da Fatura Gera a Entrada para o mesmo dia que é Feito o pedido não é? Como o Boleto está vencido, sua Fatura Original também já venceu? Se Sim, agora ela está em Atraso.
Chame o Atendimento no Chat, lá eles vão poder orientar você melhor.
Ótimo! O Valor então vem para o outro dia? Da Entrada do Parcelamento?
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