Minha fatura fechou e quis parcelar. Paguei entrada mas ficou aparecendo que a primeira parcela tem que ser paga esse mês, achei que iria pra próxima fatura. Como faz?
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Já tentou contato com Nubank?
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Tentei pelo chato no aplicativo mas mandaram mensagem automática sobre mudar data da fatura. Vou tentar pelo email
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Normalmente quando recebo uma resposta automática pelo chat, que não me ajuda, reclamo e sempre vem alguma pra conversa. Mas quando a resposta demora, aí vou pro e-mail, por lá sinto que a resposta é mais completa.
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Certo. Vou tentar. Obrigado
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Toda compra feita após o encerramento da fatura (no caso na NuBank são 7 dias antes do vencimento), quando parcelada, a 1ª vai pro mês seguinte, isso é regra em qualquer operadora.
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Não é sobre uma compra mas sim pra parcelar a fatura do cartão. Mandei email mas não responderam.
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Ah sim, entendi 
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Pelo email deu certo. Consegui resolver. Obrigado.