Pede cpf, email e reconhecimento facial e agora

hoje do nada ele não aceitou o login, pedia cpf e email e nada acontecia, vim aqui dar uma olhada na comunidade e desinstalei como li aqui, agora ele pediu cpf, email, reconhecimento facil e ainda bloqueou algumas funções enquanto eu tenho que esperar eles validarem minha foto. Todo esse processo é normal?

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É normal sim , não se preocupe , logo vc terá acesso normal

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Sim, é normal. Pois seu celular poderia ter sido roubado, entende? ou algum hacker ter solicitado acesso. São medidas preventivas.

Enquanto isso, aproveita para ler esse tópico super interessante aqui na comunidade sobre fraudes:
Fui vítima de fraude: o que eu fiz? :exploding_head: - Papo Aberto - NuCommunity (nubank.com.br)

Abraço!

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