Pedido de reembolso e cancelamento de compra

Quero resolver um problema, a uns dias atrás fiz uma compra sem querer no meu celular com o cartão de crédito da Nubank, através do cartão digital, porem foi sem querer, quero saber como posso resolver isso. A fatura do cartão ainda não chegou, porém eu quero o extorno do dinheiro.

Você tem que resolver isso junto ao SAC da loja (física ou online) onde você efetuou a compra.

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Compra de que? Já recebeu o produto? Já cancelou a compra na loja? Se recebeu é só devolver de imediato e será reembolsado. Lembrando de fazer todo o trâmite de devolução pela loja.

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Primeiramente contate a loja onde ocorreu a operação.

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Oi @Ana_Carolina76, seja bem-vinda à comunidade.

Seguiu as dicas dos NuCommunity?
Deu certo? Conseguiu cancelar a compra e solicitar o estorno?

Nos dê um feedback aqui no tópico?!

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