Perdi meu celular e preciso acessar minha conta para resgatar dinheiro que está guardado para eu poder usar meu cartão para comprar um celular novo, como faço?
Primeiramente entre no site do Nubank e saia de todos os dispositivos: Login - Nubank
Após isso você poderá acessar de um celular seu, ou de sua confiança para isso.
Bem Vindo a Comunidade @everson_beraldo !
Obrigado
obrigado
Oi, Everson! Essa informação estava incorreta. Sempre que precisar pode falar conosco!
Obrigado pelo retorno, consegui resolver
oi como faço pra desbloquear meu cartao
Vai no App, clica em Recebi o Cartão, depois clica em Ativar Cartão.
Após esse procedimento, já poderá usar o cartão para fazer compras.
Infelizmente, a nubank não é uma empresa 100% responsiva! Isso é horrível e acaba dificultando a vida dos usuários! Tô passando pelo mesmo problema, equanto estou aqui respondendo uma mensagem de 2000 e bolinha com minha insatisfação, eu poderia está resolvendo o meu problema, acessando minha conta pelo Desktop, mas não, tenho que esperar a nubank acordar pra vida e ver que estamos na era digital e existem vários tipos de aparelhos que os usuários dela possuem e não só um celular!
Não consigo acessar minha conta porque não lembro do telefone quando criei a conta
Olá
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