Fiz portabilidade para o nubank e perdi, pois minha empresa trocou de banco esse banco é o Mêntore Bank. Tentei voltar a portabilidade mas não consigo. TÔ chateada pois movimento tudo pelo nubank.
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Em caso de dúvidas ou dificuldade em cancelar a portabilidade atual e refazer a portabilidade (com o novo banco), entre no chat e solicitei ajuda de um atendente.
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Olá @luana451. Vc pode fazer a portabilidade novamente. Como mudou o banco, acredito que o cancelamento foi por isso. Se não conseguir pelo app, entre em contato pelo chat. Espero que dê tudo certo 
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Eu recebia pelo itau e fiz portabilidade para o nubank. De repente a empresa troca para o mêntore bank e perdi a portabilidade do Nubank. Tentei fazer uma nova portabilidade mas não tem a opção Nubank e quando digito o nome do mêntore bank não tem essa opção para eu voltar a portabilidade.
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O mêntore não tem a opção Nubank o problema é esse! Apárece bancos até de marte menos o Nubank.
Bom dia @luana451 como vai?
Seja muito bem-vinda a comunidade de clientes do Nubank!
Assim como os colegas sugiro que entre em contato com o atendimento. E, caso não obtenha sucesso, fale com a Ouvidoria. Vou deixar os contatos aqui embaixo. Depois se puder nos conte aqui se deu tudo certo.
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Tô tão agoniada com isso.
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Obrigada
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Entendi. Poxa que pena. 
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@luana451 seja bem vinda a comunidade Nubank.
Gera um boleto de depósito do valor do seu salário no app do Nubank e faz o pagamento do boleto na conta que você tem no Mêntore Bank e continua movimentado no Nubank.
N Possibilidades
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Seja bem vinda à comunidade do Nubank @luana451 . Siga as orientações dos colegas. Estou na torcida para que dê tudo certo 
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O meu medo é perder as possibilidades que eu tenho de pegar emprestimo pelo Nubank
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valeu
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Obrigada
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Não é atoa que os bancos eliminam essa possibilidade, o Nu é o campeão nacional em portabilidade. 
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Perder você não vai, mas as taxas vão ficar mais salgadas.
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sacanagem o que fizeram comigo! Estava construindo uma relação boa com o banco.
Agora fiquei sabendo é que não existe portabilidade para nenhum banco.O que eles fazem é uma transferencia que pode demorar até 12 horas para o dinheiro cair na conta! Enfim.
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Mas no fundo, a portabilidade é exatamente isso aí: Uma simples transferência da sua conta salário para o banco que você escolheu portar seu salário.
Mas nesse caso, não te ajuda com relação aos benefícios da portabilidade.
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sim obrigada
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