Perdi o meu celular e esqueci a senha de 8 dígitos

Perdi o meu celular e esqueci a senha de 8 dígitos, como faço para recuperar o acesso sem o celular?

1 curtida

Oi, a única forma de recuperar a senha é através do App no celular, uma vez com um dispositivo, você conseguirá seguindo o passo a passo abaixo, mesmo o Nubank tendo uma versão no computador, mal é possível alterar por lá.

14 curtidas

Estou sem celular mesmo

1 curtida

Não deixa aqui @ranielreis ?

7 curtidas

A única forma oficial que conheço de recuperar senha pelo Nubank é esse método, não sendo possível alterar sem passar pelo App, já que vai requerir algumas validações. Mas se você quiser, entra em contato com o Nubank pelos contatos abaixo pra ver se consegue alguma orientação - ou ao clicar aqui.

11 curtidas

Infelizmente não, a print que mandei no primeiro comentário foi ao clicar nesse “Esqueci a senha” que achava que era possível. :face_with_diagonal_mouth:

11 curtidas

Use as técnicas desse artigo:

3 curtidas

Ele redireciona. :neutral_face:

6 curtidas

Seja bem-vindo a Comunidade de Clientes do NU.
Lamento pelo seu infortúnio, mas sem um aparelho celular, não tem como.
Use o cartão e a senha do mesmo para pagamento e saques.

5 curtidas

Olá @Allan_Santos13. Seja muito bem vindo a comunidade de clientes nubank. :handshake::+1::purple_heart:

6 curtidas