Pessoal, como vcs fazem para ganhar os brindes?
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O atendimento WoW é um programa oferecido pelo Nubank que dá brindes em atendimentos que de alguma forma a empresa enxerga uma necessidade do cliente, ou que, tenha alguma conexão com a solicitação do cliente.
Essas são ações pontuais que visam presentear com mimos e brindes esse tipo de cliente.
O Atendimento WoW é sempre uma surpresa, e não é possível solicitá-lo, apenas você deve esperar que ganhe em algum tipo de atendimento.
Eu ganhei os meus mimos recentemente, e só precisei ter uma conexão entre o atendimento, a minha necessidade e o Xpeer.
Você também pode dar mais uma olhadinha nesse post aqui na Nucommunity que explica muito bem os requisitos para ganhar um Wow!
Boa sorte na sua conquista Wow, O roxinho é demais! 
Deixo aqui também de curiosidade caso você queira dar uma conferida nos meus dois posts, onde ganhei o atendimento Wow em dose dupla! 
SPOILER ALERT: TÊM UNBOXING COMPLETO DOS MEUS WOWS CONFERE AÍ: 
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É aleatório, às vezes chegam mimos por conta de algum atendimento bacana que rolou no chat ou telefone, às vezes chegam mimos pelo engajamento na Comunidade.
Algumas pessoas ganham o porta cartão quando recebem a oferta de trocar o cartão Gold pelo Platinum.
Esses são os casos mais comuns, mas em regra, é aleatório mesmo, a ideia é surpreender os clientes 
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Que legal, obrigada
Vou aguardar na fé de receber algo 
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Olha @Maiara.rj dá uma olhadinha nesse Tópico aquí, nele, nós que ganhamos os tão sonhados Mimos, contamos nossas histórias.
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Os que ganhei não foi nenhum atendimento wow nem coisa do tipo, pelo menos não entendi que foi.