[pesquisa] ME AJUDA

Fala galerinha!

Alguém já recebeu no aplicativo uma tela uma opção para “pesquisa de satisfação” para avaliar o ME AJUDA do Nubank?

Eu achei muito legal, isso demonstra a preocupação no atendimento e das funções de auto-ajuda do aplicativo.

:love_you_gesture:t2: :purple_heart:

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Não recebi essa pesquisa.

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Eu achei interessante :heart_eyes: torna fácil o envio do feedback :purple_heart: :partying_face:

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@AliceSP seu aplicativo está atualizado?

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Ja recebi algumas vezes , deve ser quando voce fala com atendente ou ate mesmo pesquisa soluçoes no proprio APP do nosso Roxinho

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Sempre que entro no me ajuda, aparece essa pesquisa

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@Edvan_Cds fiz primeira vez hoje e olha que sou cliente a bastante tempo!

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Sim, eu já recebi quando precisei e fiz um contato via chat do Nubank, e ao termino veio para avaliação do atendimento.

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Sim, sempre que uso o atendimento via chat ao final aparece esta pesquisa

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No meu sempre aparece a pesquisa quando uso o “me ajuda” ou converso com algum atendente no chat.

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Está atualizado sim.

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Sempre…:+1:

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Nas primeiras vezes que eu tava usando o app não aparecia, hoje foi a primeira vez que apareceu pra mim.

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