Feito
Respondido
Feito!
Pessoal, conforme prometido trago para vcs os resultados da pesquisa:
Foram 45 participantes no total:
. 91% (41 pessoas) são usuários do cartão
. 88,9% (40 pessoas) da Nuconta
. 75,6% (34 pessoas)do Debito
. 11,1% (5 pessoas) Do Rewards
20% dos usuários nunca acessaram o site
Quanto a preferência de atendimento:
. 80% preferem o chat
. 8,9% o email
. 6,7% o 0800
. 2,2% as redes sociais
. 2,2% Não sabe ou nunca utilizou o atendimento.
Quanto a experiência no site:
Para cada um de vcs que participou meu muito obrigada, me ajudaram demais!! Contem comigo sempre tb
Que demais, obrigado por compartilhar @DeborahGalvao!
Muito massa, @DeborahGalvao . Pra cima deles!!!
Que legal @DeborahGalvao, obrigado por ter compartilhado aqui com a gente!
Que legal, obrigado por postar os resultados aqui!
Muito bom mesmo vc compartilhar!
Agradecemos demais.
Sensacional @DeborahGalvao. Conte sempre com a gente