Pessimo atendimento no C6

O atendimento do C6 até que é rápido, porém os atendentes não tem autonomia pra resolver quase nada. Nas vezes que precisei do suporte, eles só podiam registrar a minha demanda e encaminhar pro setor responsável. Infelizmente o C6 Bank é muito engessado nessa parte. Recentemente tentei fazer uma antecipação de um empréstimo pessoal que tenho com eles e a resposta que me deram no chat é de que essa questão só pode ser resolvido via telefone em dias úteis. Mesmo que o C6 Bank tenha nascido digital, tem muita coisa herdada dos bancos tradicionais.

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