Pix Crédit

fiz uma transferência via pix (crédito) que acabou dando falha por parte do app, não concluindo a transferência mas consumindo meu limite, é uma transferência importante, que infelizmente me trouxe uma dor de cabeça gigante!

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Lamento que esteja passando por isso! Você verificou se a pessoa recebeu a transferência? Caso não, veja o que aconteceu ao entrar em contato com o Nu pelo chat do App ao clicar aqui.

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Verifique no histórico se gerou algum comprovante. Caso sim, verifique junto ao destinatário se recebeu o dinheiro. De posse dessas informações entre me contato com o atendimento.

Fui fazer um pix no credito e deu erro e pediu para reenvia ,mas o valor havia sumido e nao aparece no extrato e tambem nao aparece na fatura aberta. Alguem sabe oque fazer?

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O limite para Pix no crédito do Nubank pode sumir por vários motivos, como:

  • O limite é temporário e pode variar com o tempo.
  • O limite pode ficar indisponível.
  • O limite pode ser reduzido.
  • O limite do cartão de crédito pode estar comprometido.

Seja bem-vinda a comunidade NC!

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