Ontem, 30/06/2026, fiz um pix para uma conta da caixa econômica por volta das 15:57, e dinheiro saiu da conta normalmente. Hoje 01/07/2023, 09:51 da manhã, a pessoa responsável pela conta destinatária, avisou que não recebeu o pix enviado, tento contato nos canais da nubank e não consigo, como devo proceder? Alguém teria alguma solução para este problema???
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Boas-vindas a nossa NuCommunity @Jose_Fernandes_Matos
Entra no chat e peça informações, normalmente a 1ª resposta é aleatória, então vc insiste na pergunta (Ctrl+C/Ctrl+V mesmo)
e será atendido por uma pessoa.
Vc pode ligar no 0800 tbm, mas prefiro o chat (dentro do app)
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Se você tem o comprovante do Pix, envie para ao destinatário para que o mesmo possa verificar com a CAIXA, pelo gerente ou suporte.
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