Pix enviando errado

E eu sou de um comércio e me fizeram um pix numero errado mas essa pessoa tem conta nubank e eu temos dados da conta dela pelo comprovante que ela enviou errado, teria como entra em contato com ela para poder ter o dinheiro devolvido

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Bom dia, casos envolvendo estornos de Pix é necessário negociar a devolução com o recebedor. Normalmente as instituições possuem um botão de devolução rápida, por exemplo, o Nubank quando abre o extrato da conta e depois a transferência, tem um botão para que possa ser feito a devolução, no link abaixo tem mais detalhes:

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Tem que ter muito cuidado com essa questão de Pix. Sempre é bom conferir os dados, para ver se realmente batem com os informados pelo recebedor, antes de fazer confirmação. Além disso, o mais seguro é enviar dinheiro somente para Pix do próprio recebedor, para chaves de terceiros pode ser um problema.

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boa atitude querer devolver

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