PIX- Golpe

[Emillyn]

Eu cai em uma fraude onde me passaram um pix para depositar valores
Foram feitas 3 transações, comprovando isso, teria possibilidade de bloqueio e devolução diretamente pelo Banco Central?

[Zoio_de_Tandera]

Faça boletim para estar amparada por lei,e assim ter isso a mais nas maos do banco e justiça a seu favor.Por que no boletim vc vai contar o ocorrido ,ao inves de ter que escrever o caso em cada local que quizer a explicacao do caso.Tendo o boletim,entre em contato com o atendimento do banco e eles te confirmarao se tem como resolver com eles ,ou somente na justiça mesmo.

[soares.jm]

Acho pouco provável a recuperação do dinheiro pois vc mesmo fez as transferências, não foi falha sistêmica.

Mas tem que tentar

Fala um B.O. e entre em contato com o atendimento Nubank.

Entre em contato com o Nubank

[ClaudioSilvaDigital]

@Emillyn dá uma olhada neste tópico

MED - Mecanismo Especial de Devolução

Se você foi vitima de um golpe ou fraude, onde os seus recursos foram transferidos por PIX para outra Instituição Financeira você pode acionar o MED e conseguir recuperar esse valor ou parte dele. Como funciona: A sua Instituição faz uma Notificação de Infração (NI) que é direcionada para a Instituição que recebeu o PIX. Eles fazem uma análise e caso aceitem a NI, o Nubank faz o pedido de devolução que é respondido com um PIX de devolução que pode ser integral ou parcial, vai depender se exist…

[Daniel_Reis8]

Como faço para acionar o pix med???

[soares.jm]

Só entrar em contato com o atendimento do Nubank.
Via chat, ligação ou email.

Entre em contato com o Nubank

[Deisy_Fernades]

Boa tarde cai no golpe, gostaria de constatar a compra,pois ja fiz varios contato com site da loja por e-mail, por telefone zap… todos sem sucesso, estou mandando todos comprovantes da compra, desde obrigada.