Já faz um mês que estou aguardando o nubank fazer a devolução de um pix no valor de 200,00 que foi reconhecido como GOLPE! Registrei o BO e meu banco entrou em contato. Mas o nubank só ignora
Boa noite @bruna_hllen, a devolução de valor é feita através de um sistema chamado MED, e ele só funciona se o saldo ainda estiver na conta que recebeu, se não tiver saldo, a devolução não vai acontecer.
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Sim, meu banco entrou com esse recurso, enviou o boletim de ocorrência e ouras provas, no dia 04 de março, porém o Nubank não retornou
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Poxa, @bruna_hllen, que situação chata! O @soares.jm resumiu perfeitamente o que li no blog do Nu esses dias sobre esse sistema de devolução, inclusive o exemplo do site é exatamente do mesmo valor que o seu relato. Dá uma lida para entender melhor como funciona:
Espero que consiga reaver essa grana o quanto antes! 
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boa tarde gente, sofri um golpe do pix, gostaria de saber como posso solicitar o estorno disso ? alguem pode me ajudar ? estou aqui sem saber o que fazer
Siga as orientações do colega @Anderson acima.
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