Eu fiz um Pix que deu errado e não retornou, falei com o suporte e eles falaram que não saiu da minha conta, mais saiu sim, oque eu faço gente…
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Tente atualizar a página do app , se mostra que a transação foi efetuada tire uma foto com outro celular e mande para o atendimento veja nas transações da sua conta também
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Provar para o Nubank que o pix foi feito.
Seja bem-vinda a comunidade NC!
Boa sorte!
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Se fez o PIX tem o extrato da transação. Basta salvar o arquivo e enviar como prova. Bem vinda a comunidade Nu.
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