Pix não recebido pelo banco

Ontem realizei um pix consta que o banco recebeu saiu dói Nubank para o BB porém não conta na conta que foi destinado o valor. Alguém passando por esse problema também?

Olá @Alexsandrocunha!

Pegue o comprovante do Nubank e envie para o atendimento do BB e veja o que eles respondem, acredito que o PIX ficou travado lá.

5 Likes

Eu não consigo entrar em contato com o BB passei a manhã inteira tentando telefone e chat amanhã eu vou na agência ver se resolvo. Obg!

@Alexsandrocunha se for complicado ir na agência faz o cadastro no Consumidor.Gov.Br e registra uma reclamação contra eles, lá é possível anexar documentos e você coloca o comprovante: