Pix no crédito indisponível mesmo com limite

Tentei fazer um Pix no crédito, mas na hora de escolher o tipo de pagamento, a opção de Pix no crédito tava indisponível pra clicar, mesmo eu tendo limite. E também simplesmente o pagamento ia direto pro débito, o que faço?

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O valor que está tentando transferir é equivalente ao limite que tem disponível no cartão de crédito? Pergunto porque o limite do cartão de crédito é necessário ser igual ou superior ao valor que você está tentando transferir para a opção ficar habilitada. :point_down:t4:

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Oi @Paula_Felicidade, você poderá cadastrar seu cartão do nubank em outro app de pagamento e fazer o PIX por ele. Só fica atenta às taxas, que podem ser altas.

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Alguém me ajuda eu paguei minha fatura do nubank e diz que não posso fazer pix pois atingi meu limite mensal que nem sabia que tinha, sendo que eu paguei os 400 e consta saldo mais não deixa eu fazer nenhum pix

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Olá @Angelica_Da_Luz seja bem-vinda a comunidade NC!

Como você efetuou o pagamento da fatura, esse processo pode demorar um pouco. O que pode acontecer também é a instabilidade no sistema que atrasa esse processo. Sugiro que você espere no decorrer do dia ou até o próximo dia útil para ver se normaliza.

Boa sorte!

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