Pix nubank urgente

[Yuli_Aparecida_Conce]

Olá, recebi um Pix de 500,00 na minha chave que está cadastrada como dock up, eu pensei que fosse cair no Santander porém caiu nessa conta, identificada como banco 0001. Eu tive conta nubank no passado mas não uso mais. Quero resgatar esse dinheiro como faço? Não tenho mais acesso a minha conta nubank.

[ranielreis]

@Yuli_Aparecida_Conce

Eu tive conta nubank no passado mas não uso mais. Quero resgatar esse dinheiro como faço? Não tenho mais acesso a minha conta nubank.

Recomendo que entre em contato com o Nubank para investigarem e te orientarem o que pode ser feito, como até recuperar o acesso a conta ou outra opção que proporem.