Boa noite pessoal, sou Michele. Fiz uma transferência para uma pessoa hoje no fim da tarde, porém ela não tem conta da Nu e eu acabei clicando como se fosse pra conta da Nu, lá apareceu os dados dela, com contato do pix, porém não caiu na conta dela. O que será que houve, alguém pode me ajudar?
Boa noite e bem vinda.
Veja no comprovante da transferência para qual instituição foi.
Caso apareça o Nu ela deve ter aberto em algum momento, talvez quando pediu o cartão e ela não reparou que estava abrindo a conta, já aconteceu com conhecidos meus.
Se foi isso que aconteceu a pessoa deve tentar acessar a conta, pois o dinheiro estará lá.
Outro jeito é ver nos contatos para transferência, caso o nome dela tenha o destaque roxo a pessoa tem conta no Nu. Como na imagem abaixo
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Verifique pra qual banco a transferência foi enviada pelo comprovante.
Mas creio que há grandes chances de ter acontecido o que o @Caio_ae relatou mesmo.
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