Meu pix tá broqueado proque
Seja bem-vindo a Comunidade Nubank.
Em breve você será respondido!
Olá @Severino_Santo, boas-vindas à NuCommunity!
Como assim “seu Pix está bloqueado”? Você não consegue realizar nenhum tipo de transferência?
Lembrando que o Nubank não faz atendimentos por aqui. É necessário que você entre em contato com eles por um dos canais de atendimento oficiais. Você já fez isso?
Pode ser que seu CPF esteja bloqueado por algum motivo, vale consultar a receita federal, vc tbm consegue fazer essa consulta nos correios.
Eu preciso resolver isso agora meu dinheiro tá aí com vc
Apareceu o erro “Por medida de segurança, não completamos esse transação e bloqueamos suas movimentações” quando tá fazendo uma transferência? Se for o caso, é necessário contatar o Nubank para receber mais orientação a respeito do desbloqueio.
Vale lembrar como o @endydealmeida comentou, a comunidade é composta na maioria por clientes do Nubank, então por aqui não temos acesso a essas informações ou ao seu dinheiro.
Eu já falei com ele ele disse que tá tá ficando com vc eu tô precisando muito do meu dinheiro eu tô aqui na pousada eu preciso pegar pousada
Boa tarde @Severino_Santo!!!
Entendo sua angustia, mas conforme já mencionaram acima, somos clientes, assim como você.
Você precisa contactar o Nubank por um dos canais de atendimento deles: chat, e-mail ou 0800.
Boa sorte!
@Severino_Santo Nós não conseguiremos ajudar você
Você tem 3 opções para entrar em contato com o Nubank:
01] Telefone: 0800 608 6236 / 0800 591 2117
02] Site: Nubank - Finalmente você no controle do seu dinheiro
03] Email: meajuda@nubank.com.br
Se o CPF tá bloqueado pela Receita Federal, não tem nada que o banco possa fazer.
Tá não broqueado não
Olá bom dia rescebi um comprovante de pix da minha conta nubank do banco do Brasil só que não caiu será que dar pra ver se foi mesmo feito esse pix
Olá, @Mannu_Goncalves, boas-vindas à nossa Comunidade!
A sugestão, neste caso, é entrar em contato com o atendimento do Nubank pelo chat no aplicativo, encaminhar o comprovante e solicitar a verificação. Lá eles vão confirmar, ou esclarecer o que pode estar ocorrendo.
Como faço pra entrar no chat
Para entrar no chat, ao abrir o seu aplicativo do Nubank, basta clicar na interrogação na parte superior e, na tela seguinte, clicar em Entrar em contato, que vai aparecer na parte inferior.
Deu certo obrigado