Queria saber porque quando entro no Serasa está lá uma fatura de 15mil que vence em agosto do ano de 23
sendo que quitei minhas dividas e meu cartão foi até cancelado ??? E não foi recente de quitei
sendo que quitei minhas dividas e meu cartão foi até cancelado ??? E não foi recente de quitei
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Boa tarde! Acredito que o Nubank não informou ao Serasa o quitamento da dívida.
Já aconteceu isso com minha mãe, mas no caso foi a parcela de um financiamento que deixou de ser abatida automaticamente por um erro do banco e ela não percebeu. Ela teve que solicitar a Caixa pra retirar a “dívida” mesmo após ter pago a uns 4 meses.
Aconselho entrar em contato com o atendimento Nubank para verem oq aconteceu… Aqui somo apenas usuários, como você.
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Um erro que pode custar caro para o banco, caso o cliente judicialize o caso.