Eu passei meu salário do Santander para o Nubank e agora quero voltar para o Santander, porém o NUBANK não aparece no app Santander e o próprio Santander não localiza o Nubank no sistema.
O Santander me informa que é o Nubank que tem que fazer a transferência da minha conta para o Santander.
Preciso de uma resposta, por favor
Seja bem vindo @Claudio_Blassed , vc pode entrar em contato com o nubank e solicitar a portabilidade
Edvan, boa tarde
Eu já liguei para o Nubank e o atendente disse que não poderia fazer minha portabilidade para o Santander!
Tem um telefone especifico para eu conseguir isso?
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@Claudio_Blassed ligue nesses números
- Capitais e regiões metropolitanas: (11) 4020-0185
- Demais localidades: 0800 608 6236
Se não resolverem entre em contato com a ouvidoria - 0800 887 0463
- Email: ouvidoria@nubank.com.br
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Olá @Claudio_Blassed, acredito que você só precisa entrar em contato com o Nubank através do chat e solicitar o cancelamento da portabilidade. Daí o salário volta a cair no banco de origem e não é repassado. Depois volta aqui pra contar se deu certo!
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Pra cancelar uma portabilidade basta fazer uma nova.
É só você ir no Internet Banking do Santander e fazer, nem precisa comunicar o Nubank. Lá você deverá informar os dados da sua empresa e o banco em que ela faz o depósito.
Simples. 
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Boa tarde , campeão, siga os passos citados por os amigos a cima☝🏻
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Seja bem vindo @Claudio_Blassed , mano você precisa contatar o Nubank e pedir o cancelamento da sua portabilidade, depois pelo app do Santander peça portabilidade novamente como dito pelo @endydealmeida. Porém você precisa estar atento ao dia do fechamento da folha aí na sua empresa, para não ter complicações.
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