Pois é, estamos nesse problema juntos então.
4 curtidas
Se o seu celular tiver desbloqueio por digital ele funciona sim.
2 curtidas
Ótimo
2 curtidas
Estranho, o meu tem o desbloqueio digital e o facial,
E nenhum dos dois desbloqueiam o aplicativo,
apenas desenhando a senha mesmo.
1 curtida
Você já usa o bloqueio por digital no seu aparelho?
Outra coisa, você tem usado o bloqueio da sua conta via padrão (desenho)?
Eu uso o bloqueio no meu celular via impressão e configurei a aplicativo da minha conta para usar o bloqueio, dai aparece o padrão para desenhar e também um ícone de impressão digital, dai é só tocar no sensor e pronto.
[Mailtrack](https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality5&)
30/09/19 16:38:31
2 curtidas
Utilizo sim, tanto o facial quanto o biométrico.
Vou dar uma olhada mais profunda nas configurações, pois o meu nem apareceu a opção biométrica, apenas o desenho.
Eu uso mais a biometria, todavia, o meu celular tem necessita que a opção de desenho esteja habilitada também.
Masss mesmo assim, eu não costumo colocar senha no aplicativo da Nubank, apenas no próprio celular.
2 curtidas
Em um mesmo celular, eu posso deslogar e logar em outra conta?
2 curtidas
Vc só pode logar, se vc autorizar o outro aparelho
2 curtidas
No mesmo celular não!
Pode sim @dudafers, contato que você faça o que o @Edvan_Cds orientou, cada celular suporta apenas uma conta autorizada, então você terá que autorizar sempre que for Logar em outra.
2 curtidas
Não recebo nunca o código pensando em voltar pro C6, tentei por meajuda, tentei pelo aplicativo 1 semana e meia e ainda falta o envio da foto muito ruim esta validação
Alguém consegue ajudar?
Tenta novamente nos canais de atendimento.
2 curtidas
Tive que ligar e resolveu.
Vocês sabem se por ter email - estrangeiro hospedado na Europa, pode ser o caso?
Pois toda vez que tenho que resetar ou trocar o aparelho, isso ocorre e preciso sempre ligar ou contatar o mejuda.
Meu provedor de email é o fastmail
1 curtida
Que bom que deu tudo certo!
Acredito que isso ocorra com todos os clientes, pois comigo é dessa forma também, sempre tenho que autorizar novamente.
Quanto ao e-mail não sei te responder. Mas querendo sanar essa dúvida entra em contato com eles.
1 curtida
Entro nas configurações mais quando aperto em válidar aparelho da erro , ficar colocando códigos toda vêz q vou olhar o app e foda, tbm não consigo transferir , dinheiro só da pra add mais dinheiro mais retirar não tbm dah erro , Cell não valida d fôrma alguma
Como autorizo meu aparelho se nem consigo entrar na minha conta?
Qual problema vc está enfrentando ?
2 curtidas
E por qual motivo, você não consegue entrar na conta, qual a mensagem que aparece aí pra você?
1 curtida
eu não encontro nada disso: “na página inicial do App você vai clicar no seu nome > Perfil > Autorizar aparelho.”
no meu celu diz:
“É preciso configurar alguma biometria ou senha no seu aparelho
Ir para configurações
Entrar com a senha da conta”
de quais configs estamos falando? as gerais do meu celu ou configs do app, que eu não conheço nem sei se tem?