eu criei minha conta a um tempo atrás, e estava usando normal pelo aplicativo, fazendo depósito, transferência e tudo mais… aí agora pouco quando tentei entrar no app ele começou a travar, eu desinstalei e instalei de novo. quando fui colocar os dados o app começou a criar uma conta nova, pedindo data de aniversário, endereço e tudo mais… não to entendendo, preciso da minha conta pq estou esperando um depósito. alguém já passou por isso? poderia me ajudar?
Olá @Bia_Lopes seja bem vinda a NuCommunity 
então seu caso é estranho! Normalmente é só clicar, já tenho conta e colocar o seu e-mail e sua senha!!!
Sistema está com instabilidades hoje mesmo. Tem outras pessoas tentando entrar tb e não estão conseguindo.
Um usuário informou que eles já estão corrigindo o problema. Só resta aguardar.