Preciso de uma respost

Preciso de ajuda urgente roubáram o único dinheiro que eu tinha , liguei no dia expliquei que não foi eu que fiz as transferências hoje a Nubank me manda um e-mail dizendo que não pode reembolsar pq foi feito as transferências por um aparelho de confiança isso não existe único dinheiro pra da entrada na minha casa meu Deus tô desesperada me ajudem

1 curtida

Bem vinda a comunidade @Carol_Line , que triste isso hein,
Mas o mais importante agora é tentar manter a calma, para conseguir pensar.

Você ja fez o boletim de ocorencia ? se não para tudo que ta fazendo agora e vai fazer , da pra fazer online.

é possivel verificar no extrato da sua conta as transferencias, verifica transferido o dinheiro e verifica se você não conhece a pessoa.

é importante tambem pensar como a pessoa teve acesso ao seu celular, ou a sua conta.

Para uma pessoa fazer transferencia no minimo ela precisaria saber a sua senha.

21 curtidas

Faça uma reclamação na ouvidoria.

1 curtida