Preciso do cancelamento com urgência!

Bom dia,a Uber ativou uma assinatura sem a minha autorização, já informei a Nubank , já que não consigo comunicação com Uber não me importo de cancelar tudo.

Bom dia @Graciane_Oliveira!
Nesse caso era bom entrar em contato com o Uber mesmo, uma vez que você nos informou é uma assinatura, então nesse caso, você pode ter até reportado uma cobrança, mas elas vão continuar ocorrendo se você não conversar diretamente com a Uber. Tente entrar em contato pelos números abaixo: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. O canal funciona 24h por dia, 7 dias por semana.

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As assinaturas devem ser canceladas diretamente com a empresa prestadora.

Cancelar a forma de pagamento não implica no cancelamento da assinatura.

Tente contato com a Uber conforme o @Alexandre13 informou. :wink:

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Olá @Graciane_Oliveira !

Quando eu tive um problema com a Uber, consegui resolver pelo atendimento deles no Twitter, foi bem melhor que no chat.

:point_right: @Uber_Support

Pode falar em português, esse perfil é para atendimento mundial, só mandar uma DM relatando o que ocorreu.

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Exatamente.
Cancelar a forma de pagamento, não cancela a assinatura e em alguns casos, pode gerar negativação por inadimplencia, como por exemplo TV por assinatura e Plano Controle de Celular.

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