Preciso saber como tirar uma nota oficial ??
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Olá, @Yuri_Silva4! Boas-vindas a NuCommunity.
Nota oficial do que exatamente? 
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Nota oficial se emite, pois "Geralmente, as notas oficiais são as respostas institucionais a questões que já aconteceram e estão repercutindo na imprensa. Também chamam-se “posicionamentos”.
Não sendo isso, explique melhor sua situação para tentarmos te ajudar
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Olá @Yuri_Silva4. Seja bem vindo a comunidade de clientes nubank. 
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Então eu fiz uma aposta e ganhei! Eles disseram que caiu sendo que mostrei meu extrato pra eles e eles mandaram um código! E já mandei msgm na ajuda no nu bank e não resolveram pq não consegue tirar essa nota oficial! Sendo escrita ou não sei como seria mais preciso demais dessa nota e ninguém resolveu meu caso lá
O mais foda e pq não consigo falar com ninguém do nu bank pra tentar mandar essa nota pra eles
Preciso dessa nota pra comprovar que não caiu o dinheiro na minha conta! E o extrato já mandei aí pediram pra mostrar o código e mandar a nota de que não caiu
Yuri, sou cliente do Nubank assim como você, e eu desconheço o documento “nota oficial” para comprovar o não depósito de valores na sua conta. Sugiro que você tente contato com a pessoa ou empresa que vai transferir os valores.
Quando li sua frase, lembrei do Contrato da Conta do Nubank e do Contrato do Cartão de Crédito e também de um usuário aqui da comunidade que relatou o bloqueio de sua conta após transações envolvendo apostas. 
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Acredito que para isso você precise do recibo de transferência que está empresa fez para sua conta para assim o nubank poder analisar o que ouve com a transferência e por que não creditou em sua conta.
Assim eles lhe avisarão do real motivo de você não ter recebido o valor.
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Até onde eu sei, o app do Nubank não permite tirar nota fiscal.
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