Prezados.
No dia 01 de abril de 2024, a nubank bloqueou minha conta com 10 mil reais e me deu um prazo de 2 dias útil pra resolver, se passou o prazo e nada, entrei no chat, pediram pra enviar o email com os dados de outra conta pra o dinheiro ser estornado e mas uma vês nada, todos os dias desde essa data mando email, falo no chat eles manda fazer o mesmo procedimento e não estorna o dinheiro e não dá nenhum retorno.
Falta de respeito com o cliente, obrigar agente ficar todos os dias ligando e passando email pra ficar sem nenhuma resposta
Desde já agradeço, e aguardo retorno.
