Primeiro acesso da conta

Não estou conseguindo finalizar meu primeiro acesso, recebi o email para confirmação do mesmo, coloco meu CPF e da erro. Como proceder?

Provavelmente você está colocando a senha errada, tenta trocar a senha.

to naquela etapa de confirmação da conta, que eu tenho que colocar apenas meu CPF.

Ja tentou ligar pro Nubank e informar o ocorrido ? https://nubank.com.br/contato/