Problema ao acessar Aplicativo Iphone Promax

Boa tarde tenho diversas tentativas de suporte por telefone e ate o momento nada, estou sem o acesso a minha conta pelo meu telefone jã faz 2 meses e at~e o presente momento sem retorno ou solução, acontece que quando faz o login na conta o aplicativo fecha, ja refizemos a intslação, limpeza do cache, teste de acesso ou vpn e nada, preciso de uma solução.

Olá @igor-isp !

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(horário de São Paulo/SP).

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Sem contato o pessoal tranfere e a ligacao cai com mensagem de avaliação…