Problema aplicativo

[Alexandre_Niess]

Bom dia @Renato_Trindade!

@Renato_Trindade

fiquei sabendo que várias pessoas essa semana relataram sumiço de dinheiro em suas contas!

Sim, isso aconteceu, mas não fui culpa do Nubank, e sim da Caixa, que passou informações erradas pro Nubank. Você pode saber mais sobre isso aqui:

Nubank sumiu com meu dinheiro? Não, foi um estorno da Caixa

Boa noite, comunidade! Ontem, 07/07/20, recebemos vários relatos sobre estornos de valores dentro de algumas Contas do Nubank. Como esse é um tema muito importante e sempre buscamos ser transparentes com nossos clientes, gostaríamos lamentar o transtorno causado e esclarecer os acontecimentos. Entre 15 de abril e 10 de junho de 2020, parte dos clientes do Nubank que realizou o pagamento de boletos por meio da Caixa Econômica Federal recebeu em sua conta digital uma quantia superior ao valor c…